《多元資本議定書》要如何讓永續真正進入企業決策
由資本聯盟(Capitals Coalition)發布、近期由 BCSD Taiwan 推出正體中文版的《多元資本議定書》(Capitals Protocol),協助企業將多元資本納入決策流程的方法,希望讓永續資訊不只是被揭露,更能真正支撐企業決策。
從揭露資訊到「運用資訊」
回顧近十多年國際永續治理的發展,不同框架各自解決了不同問題。GRI 建立重大永續議題揭露基礎;ISSB 推動全球一致的揭露準則;TNFD 則協助企業辨識自然相關的依賴、影響、風險與機會。
這些框架共同回答了「企業應揭露什麼」;而《多元資本議定書》則進一步回答另一個問題:「企業如何運用這些資訊做出更好的決策?」
該議定書指出,企業在進行投資、營運、產品設計或供應鏈等決策時,若僅依賴財務資訊,往往難以完整反映一項決策對自然、社會、人力及生產資本所帶來的長期影響與價值。因此,企業應將這些資訊一併納入決策考量,更全面評估決策可能創造或消耗的價值。
四大資本:用同一種語言理解企業價值
這份指引以「多元資本(Capitals)」作為共同語言,協助企業從更完整的角度理解自身的營運基礎,並將企業所依賴的重要資本歸納為四類:
| 資本類型 | 說明 |
| 自然資本(Natural Capital) | 自然資源、生態系及其提供的各項生態系服務。 |
| 社會資本(Social Capital) | 社會制度、信任、關係網絡及合作機制等。 |
| 人力資本(Human Capital) | 員工的知識、技能、能力、健康與福祉。 |
| 生產資本(Produced Capital) | 廠房、設備、基礎設施及其他人為建構的資產。 |
四類資本並非彼此獨立,而是共同支撐企業創造價值。
例如,一家食品公司除了需要廠房與設備,也依賴穩定的水資源、健康的土壤、具備專業能力的員工,以及供應商與社區建立的信任關係;科技公司則除了研發設備與資金,更需要高素質人才、穩定供應鏈及健全的社會制度支持。企業的競爭力,往往來自不同資本之間的共同作用,而非單一資本的累積。
「資本巢狀圖(Nested Capitals)」說明四類資本之間的關係。其中,自然資本位於最基礎的位置,社會資本、人力資本及生產資本皆建立於自然系統之上,反映自然環境是所有經濟與社會活動得以運作的根本基礎。
不只看企業造成什麼影響,也要理解企業依賴什麼
如果說四大資本提供的是企業理解價值的框架,那麼另一項重要觀念,就是同時思考 Impact(影響) 與 Dependency(依賴)。
過去談 ESG 時,企業多半聚焦於自身對環境與社會造成哪些影響,例如碳排放、污染、廢棄物或勞動權益等議題。
然而,這套方法提醒企業,企業同時也高度依賴自然、社會、人力及生產資本才能持續營運,因此,決策不能只關注「企業造成什麼影響」,也需要理解「企業依賴什麼」。
以製造業為例,企業除了可能因生產過程消耗水資源、產生溫室氣體排放而影響自然資本,也同樣依賴穩定的水源、能源供應、熟練的人才及健全的供應鏈才能維持營運。若忽略這些依賴關係,未來便可能因極端氣候、資源短缺、勞動力不足或社會衝突而面臨更大的營運風險。
因此,企業在評估一項決策時,不僅需要分析其可能帶來的正負面影響,也應同步檢視企業所依賴的各項資本是否可能受到影響。透過同時思考影響與依賴,才能更全面理解決策可能帶來的風險、機會與長期價值。
將多元資本真正納入企業決策
除了建立共同語言,這份指引也提供一套可操作的方法,引導企業將多元資本真正融入決策流程。
整體架構分為三個階段、七個步驟,協助企業從界定決策問題、分析多元資本,到最終將成果整合至企業策略與管理。
| 階段 | 步驟 | 企業在做什麼? |
| 彙整(Frame) | Step A 確認欲引導之決策 | 確認此次要支持哪一項商業決策,以及決策目的與利害關係人。 |
| Step B 界定多元資本之相互依存關係 | 盤點企業與各項資本之間的影響與依賴。 | |
| Step C 決定如何價值評估 | 決定評估範圍、基線、情境及衡量方式。 | |
| 評估(Assess) | Step D 評價重大影響與依賴 | 分析重大影響與依賴,評估其價值與風險。 |
| Step E 確證及查證主要假設與結果 | 驗證分析方法、重要假設及結果的可信度。 | |
| 行動(Act) | Step F 進行決策制定 | 將分析結果納入企業決策。 |
| Step G 將價值與決策整合至企業規劃與策略 | 將成果納入企業策略、管理流程及後續決策,形成持續改善循環。 |
值得注意的是,文件強調這七個步驟並非一次性的執行流程,而是一個持續迭代的循環。隨著經營環境、資料品質及利害關係人需求持續變化,企業也應重新檢視不同資本之間的關係,使決策持續反映最新情境。
真正的改變,不是多一套框架,而是改變決策方式
《多元資本議定書》提供企業一種新的決策視角,協助決策者在評估投資、採購、產品設計、供應鏈管理等議題時,除了財務績效,也能同步考量自然、社會、人力及生產資本帶來的長期影響與依賴。
對台灣企業而言,它的意義或許不在於立即導入一套新的管理制度,而是在既有永續治理基礎上,重新思考如何將永續資訊轉化為決策依據。當永續不再只是報告書中的揭露內容,而是企業每天都會使用的決策語言,才能真正從資訊揭露走向價值創造,並成為提升企業韌性與長期競爭力的重要基礎。

